Condiciones de uso

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan el uso de la app KnowSoda y de este sitio web (la «App»), publicados por Basalt Works, Tarragona, España («Basalt Works», «nosotros»). Al descargar o usar la App las aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses la App.

1. Quién puede usar KnowSoda

KnowSoda es una app para todos los públicos a partir de 13 años. Estas condiciones no crean ningún sistema de verificación de edad.

2. Licencia

Te concedemos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la App con fines de aprendizaje personales y no comerciales en dispositivos que te pertenezcan o que controles. Te comprometes a no:

• copiar, extraer, republicar ni vender las tarjetas, historias, ilustraciones u otro contenido de la App;
• modificar la App, aplicarle ingeniería inversa ni descompilarla, salvo cuando la ley lo permita;
• intentar acceder sin autorización a la App o al servicio de copias de seguridad, ni interferir en ellos;
• usar bots o automatizaciones, ni abusar de las compras, los anuncios con recompensa o los canales de soporte;
• usar la App para cualquier fin ilícito.

3. Contenido para aprender

Revisamos cada tarjeta con cuidado, pero KnowSoda está pensada para el aprendizaje general y la curiosidad. Los datos pueden estar simplificados, variar entre fuentes o cambiar con el tiempo, y nada de lo que hay en la App es asesoramiento profesional, médico, jurídico ni financiero. Si ves un error, usa el botón de aviso de la tarjeta o escribe a hello@knowsoda.com.

4. Tu progreso y la cuenta opcional

Tu progreso se guarda en tu dispositivo. Si no haces una copia de seguridad, borrar los datos de la App, desinstalarla o perder el dispositivo puede eliminarlo para siempre.

La cuenta es opcional y solo sirve para hacer una copia de tu progreso y recuperarla. Eres responsable de la cuenta de Google o Apple con la que inicias sesión. Recuperar una copia sustituye el progreso del dispositivo por el progreso guardado en la copia. Puedes pedirnos en cualquier momento que borremos tu cuenta y tu copia, como se explica en la Política de privacidad.

5. KnowSoda Pro y anuncios con recompensa

KnowSoda Pro es una suscripción opcional con renovación automática que se vende a través de la App Store o Google Play. La tienda muestra el precio y las condiciones antes de que pagues. La suscripción se renueva automáticamente al precio indicado en la tienda hasta que la canceles en los ajustes de tu cuenta de la tienda, al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso; tras cancelarla, Pro sigue activo hasta el final del periodo pagado. Puedes restaurar Pro en otro dispositivo con la misma cuenta de la tienda.

La facturación, las cancelaciones y los reembolsos se gestionan según las normas de la tienda donde hiciste la compra. Si se reembolsa una compra, sus ventajas terminan. Los precios pueden variar según la región y pueden incluir impuestos.

Quien usa la versión gratuita puede elegir ver anuncios con recompensa para conseguir más tarjetas. Las recompensas solo se conceden a través del flujo de recompensa de la App.

Las rachas, los niveles, las medallas, los títulos, la ropa y el resto del progreso de la App no tienen valor económico y no se pueden canjear por dinero.

6. Propiedad intelectual

El código de la App, la marca, Soda, las tarjetas y las ilustraciones originales son propiedad de Basalt Works o se usan con permiso. Las ilustraciones de las historias se basan en obras de dominio público, y las fuentes se usan con la SIL Open Font License; los créditos figuran en la App. «KnowSoda» y su logotipo son marcas de Basalt Works. Las opiniones y sugerencias que nos envíes pueden usarse para mejorar la App sin ninguna obligación hacia ti.

7. Disponibilidad y cambios en la App

La App funciona sin conexión, pero el servicio de copias de seguridad, las compras y los anuncios con recompensa dependen de la red y de proveedores externos, y a veces pueden no estar disponibles. El contenido y las funciones pueden cambiar a medida que mantenemos KnowSoda. Si algún día cerramos el servicio de copias, lo anunciaremos en la App con antelación razonable para que puedas conservar tu progreso en tu dispositivo.

8. Suspensión y cancelación

Puedes dejar de usar la App en cualquier momento desinstalándola. Si incumples estas condiciones de forma grave o repetida, podemos suspender o cerrar tu cuenta, de forma proporcionada al incumplimiento. Las disposiciones que por su naturaleza deban seguir vigentes tras la cancelación seguirán vigentes.

9. Garantía y responsabilidad

La App se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que lo permita la ley, no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, ni que todo el contenido sea completo y exacto, y Basalt Works no responde de pérdidas indirectas o derivadas, incluida la pérdida del progreso del que no se hizo copia. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o a 100 euros si esa cantidad es mayor. Nada de esto limita la responsabilidad que la ley no permite limitar ni tus derechos imperativos como consumidor.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Primero intentaremos resolver de buena fe cualquier controversia; si no es posible, la resolverán los juzgados y tribunales competentes conforme a la ley española. Si eres consumidor en la Unión Europea, conservas las protecciones imperativas de la ley de tu país de residencia y puedes presentar una reclamación ante sus tribunales.

11. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Las publicaremos en esta página con una fecha nueva y anunciaremos en la App los cambios importantes antes de que se apliquen. Si sigues usando la App después, aceptas las condiciones actualizadas.

12. Divisibilidad

Si un tribunal declara inválida alguna parte de estas condiciones, el resto sigue vigente.

13. Contacto

Preguntas sobre estas condiciones: contact@basaltworks.com. Soporte y avisos de tarjetas: hello@knowsoda.com.